Politique de Confidentialité

Goodwin The Steak House
Rue des Alpes 7, 1201 Genève
+41 22 7777 555 | info@goodwin-steakhouse.com

Chez Goodwin The Steak House, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations personnelles suivants :
1.1. Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
1.2. Détails de paiement : informations nécessaires pour traiter les paiements, telles que les détails de carte bancaire.
1.3. Détails de réservation : date, heure et préférences liées à votre réservation.
1.4. Données d’utilisation du site web : adresse IP, type de navigateur et données d’interaction à des fins d’analyse et d’amélioration de nos services.
1.5. Préférences marketing : votre consentement pour les communications par e-mail ou SMS.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos données personnelles pour les fins suivantes :
2.1. Prestation de services : gérer les réservations, traiter les paiements et fournir des services de restauration.
2.2. Support client : répondre aux demandes et résoudre les problèmes.
2.3. Marketing : envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour, avec votre consentement.
2.4. Conformité légale : respecter les lois et exigences réglementaires applicables.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous pouvons partager vos données avec :
3.1. Prestataires de services : processus de paiement, plateformes de réservation et prestataires de services informatiques.
3.2. Autorités légales : lorsque requis par la loi ou pour faire valoir nos droits légaux.
3.3. Tiers : à des fins d’analyse et de marketing, uniquement avec votre consentement.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou comme requis par la loi.

5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
5.1. Accès : demander l’accès à vos données personnelles.
5.2. Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
5.3. Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales.
5.4. Limitation : limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
5.5. Portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
5.6. Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@goodwin-steakhouse.com.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :